SHIPPING POLICY

配送政策

配送方式

  • 全台本島:宅配通/黑貓常溫宅配,運費 NT$ 100。
  • 離島(金門、馬祖、澎湖):另計運費,請洽客服。
  • 單筆訂單金額滿 NT$ 5,000 免運費(活動期間另行公告)。

出貨時間

  • 週一至週五(國定假日除外),確認收款後 1–2 個工作日內出貨。
  • 大型活動或預購商品出貨時間另行公告。

退換貨說明

  • 商品到貨後 7 天內,未拆封並保有完整包裝者,可申請退換貨。
  • 已拆封、使用過、保存不當或人為損壞之商品,恕無法退換貨。
  • 退貨運費:商品瑕疵由本公司負擔;個人因素退貨由消費者負擔。
  • 申請方式:聯絡客服 LINE 或 Email,提供訂單編號與退換貨原因。

商品瑕疵處理

收到商品請盡速確認,如有瑕疵請於 3 日內拍照聯絡客服,我們將盡速為您處理換貨。